Malheureusement non. Seuls les clients ayant déjà conclu eux-mêmes un accord avec les sociétés de gestion collective respectives (SABAM et SIMIM / Rémunération équitable pour la Belgique) ont le droit de souscrire un abonnement Groevy. Groevy est toutefois une plateforme musicale entièrement légale et s’acquitte elle-même des droits de duplication qui lui permettent d’offrir cette plateforme en tant que service.
Nous avons pour ambition d’offrir la meilleure disponibilité possible, même en dehors de nos heures de bureau (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 00). Bien sûr, nos assistants ont eux aussi parfois besoin de sommeil ou de temps libre. Et nous le leur accordons bien volontiers. Aussi, les appels ou messages manqués font-ils toujours l’objet d’un suivi méticuleux dès qu’ils se connectent ou sont à nouveau frais et dispos !
Nous ne clôturons jamais une collaboration par une fausse note ! Pour résilier un abonnement Groevy, il suffit tout simplement d’utiliser le chat ou de nous envoyer un e-mail. Bien sûr, les résiliations ne nous enchantent guère, et c’est pourquoi nous sommes toujours curieux d’en connaître la raison. Vos commentaires nous aident à optimiser davantage encore nos services.
Absolument. Les vrais mélomanes paient pour le travail des artistes qu’ils écoutent ou jouent. Groevy dispose des accords juridiques nécessaires avec l’ensemble des associations d’auteurs concernées. Pas de pratiques Napster ou KaZaa (pour ceux qui s’en souviennent) à craindre chez nous !
L’appli Groevy est une application web, c’est-à-dire un site compact conçu pour permettre une utilisation et un affichage parfaits sur smartphone, tablette ou ordinateur portable. Si nous avons opté pour une application web, c’est parce que cela dispense les utilisateurs d’effectuer des mises à jour, contrairement aux applications que vous téléchargez depuis l’App Store d’Apple ou Google Play, lesquelles ont besoin d’être mises à jour à intervalles réguliers. Chaque fois que vous ouvrez notre appli, vous disposez automatiquement de la dernière version.